อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม b678 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน — เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงิน การดำเนินการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

ใช้งานผ่านมือถือและเว็บฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีส่วนตัวหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งผู้ใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
b678 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

b678 ดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บข้อมูลบัญชีไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรม เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเดบิตหรือข้อมูลธนาคารโดยตรง — การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางที่ผู้ให้บริการชำระเงินจัดการเอง คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน หากพบการเข้าใช้ผิดปกติ บัญชีจะถูกล็อกทันทีเพื่อความปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินรายการ ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก และลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสิทธิภาพการแสดงผล คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ติดต่อสอบถามข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมชี้แจงรายละเอียดที่เกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือสิทธิ์ของคุณโดยตรง ไม่ต้องรอนาน ติดต่อมาได้เลยผ่านช่องทางที่สะดวก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องการระงับบัญชีหรือข้อพิพาทด้านข้อกำหนด แจ้งผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมแนบเอกสารประกอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และกระบวนการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดและใช้บัญชี การฝากและถอนเงิน การยืนยันตัวตน สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ รวมถึงข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ได้ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อจำกัดทางกฎหมายตกอยู่ที่ผู้ใช้โดยตรง

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

บัญชี Wallet และ PromptPay ต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ รายการที่มาจากบัญชีของบุคคลอื่นอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ

ได้ คุณสามารถแจ้งขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องยืนยันตัวตนก่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมายที่บังคับใช้

แจ้งผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด พร้อมแนบหลักฐานการทำรายการ เช่น สลิปจาก SCB Easy หรือ PromptPay
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต